6月14日，某某大件物流有限公司 在青島即墨建設的中國大件物流智能無人倉正式開啟并投入使用。與啟用儀式同期進行的“探倉”視頻直播吸引了數萬人觀看，據介紹，這是行業內第一個實現全流程無人化作業的大件物流立體倉庫。

靠黑科技，從接收訂單到完成分揀只需20秒

“一件貨物從接收訂單信息到完成分揀，這個過程只需要20秒。”講解員介紹了智能無人倉的工作模式。

系統訂單傳到無人倉后，機器視覺和后臺算法協作完成貨物的整個智能分揀，支持倉內24小時無人化黑暗作業。其核心黑科技由六大模塊組成：全景五面掃（3D機器視覺識別技術）、關節機器人（關節機械手自學習運動控制）、龍門揀選機器人（龍門機械手全自動分揀和2D機器視覺識別技術）、AGV（全自動搬運輸送線）、全自動上下架堆垛機（根據訂單數據進行預測及冷熱區自動調整）和抑或中央控制室（數字孿生）。

無人倉只是黑科技的一部分應用體現。

此前，大件物流公司還上線了大件物流行業的首輛無人車，實現了從“倉”到“廠”的無人化高效對接。無人車接到需求訂單后，能夠根據訂單指令到達智能倉特定位置，在原材料裝車完畢后，自動導引至下達訂單的工廠，在提高物料轉運的安全性和可靠性的同時，也大幅降低了人工成本。

針對易碎或者貴重大件貨物，大件物流公司上線的“貴品”定制服務，率先引入了智能循環箱，通過“全程循環箱防護+智能芯片數據追蹤”，在保證產品不受損的同時實現綠色環保，為商家以及用戶提供全流程的高端服務體驗。

此外，物流公司也在積極推廣智能爬樓機、搬運帶、杠桿推車等省力設備的應用，減輕一線服務人員的服務壓力，目前智能爬樓機覆蓋普及率同比提升30%，覆蓋40%的終端服務人員，助力人員效率提升50%，裝卸效率提升50%。

從傳統物流服務到智能配送解決方案

“隨著市場對物流更多元的需求，大件物流公司正在打造開放式的物流生態圈體系，以倉儲+運輸為基礎，升級到‘云倉+云配’的物流服務體系，在傳統物流服務的基礎上向整個生態供應鏈前后端進行延伸，智能計算重構物流運作流程、實現對供應鏈、實體物流的數字化、智能化、標準化和一體化綜合管理。”大件物流相關負責人介紹，大件物流推出“倉配一體”服務，為不同類型的客戶提供不同類別的智能配送解決方案，利用“精準路由”等路由優化工具，通過一倉發全國等模式，提升配送效率，緩解高峰壓力。

“精準路由”是采用算法技術打造的決策系統，融合了目前業內前沿的運籌學算法，通過數據處理、模型建立、系統運算等，分析貨物的特性和規格、客戶的不同需求等問題，對人、車、貨進行合理調度，從而用最快的速度對這些影響配送計劃的因素做出反應（比如選擇哪種運輸方案、哪種運輸線路等），制定最合理的配送線路。

所謂“倉配一體”服務，就是通過分倉布貨指導、定制化解決方案，為品牌商提供全國范圍內倉庫備貨和多樣化配送服務。在備貨方面，日日順物流利用“分倉布貨”智能算法，結合品牌商業務場景、產品類別、歷史銷量、未來規劃等，建立大數據分析模型，指導品牌商科學備貨，在提高配送效率的同時，進一步降低企業運營成本，實現時效與成本的最優化。

與此同時，大件物流創新的一倉發運模式，縮短了產品抵達用戶的時間，反過來，對于有產品維修或者退換需求的用戶來說，也減少了逆向物流環節，進一步提升逆向物流時效。

場景物流=黑科技+智能配送方案

從單一的滿足物流的需求，到送貨過程中感知用戶的需求，再創造一種方案滿足用戶的需求，從而讓企業和用戶變成合作關系。日日順物流在國內率先提出“場景物流”這一概念，也率先進個性化物流的創新、探索，建立起“場景生態圈”。

什么是“場景物流”呢？

舉例來說：當用戶購買床墊類產品時，聚焦用戶對此類產品的送貨痛點，大件物流可提供拆、抬、擺、翻以及送新取舊等個性化服務，并根據用戶個性化需求，為其提供除甲醛、凈化空氣等服務解決方案；當用戶購買健身器材產品時，日日順物流在送裝過程中，還聯合健身器材品牌廠商、運動飲料廠家等資源方，為用戶量身定制健康生活方案等。

通過在“場景物流”方面的實踐，大件物流公司依托總倉儲面積達600萬㎡的10個前置倉、136個智慧倉，6000余個大件送裝網點，3300條全國干線班車線路、10000余條區域配送線路，10萬輛車和20萬服務師，在全國2915個區縣根據不同用戶在健身、出行、居家服務等不同場景中的實際需求，在為用戶提供“按約送達，送裝同步”的物流服務基礎上，提供全流程個性化的場景物流解決方案，實現“個性定制，一次就好”，不斷提升用戶體驗。